Пришла за одной картой, ушла с двумя

В октябре этого года по рекомендации внучки пришла в банк за картой, по которой можно получить 7% от заправки, но я и понятия не имела что она кредитная. Я сразу насторожилась, потому что кредитка мне не нужна. Менеджер с которым я работала, мне объяснила, что кредитный лимит ни на что не влияет и я могу пользоваться своими деньгами, а так же его можно полностью убрать. На том и решили, карту выпустили, я была удивлена что выдают ее сразу. Ну и разболтались с ней, про сбережения, и тут она мне говорит, а давайте еще одну карту выпустим, там на остаток возвращается 5,5% . В общем еще минут 15 времени и я ушла с двумя картами. На карту с процентом на остаток положила деньги, пусть копятся. А в декабре решили брать машину с мужем, и надо же снять деньги то, и сумма приличная, такую даже в банкомате снимать страшно, да и не выдаст. Звоню в отделение, там автоинформатор, долго и упорно говорит что то, потом просит ввести номер и серию паспорта, ну и тут я испугалась, и трубку положила. Ехать в отделение не успею по времени, начинаю перебирать бумаги, и выпадывает визитка с мобильным сотрудника. Звоню, поднимают трубку, говорю, кто я и что денег хочу получить завтра из кассы, очень срочный вопрос. Девушка, мне говорит, что такую сумму мы точно сможем выдать только через сутки, но я сейчас уточню, в кассе, сможем ли мы сделать это завтра. Ждать долго не пришлось, в кассе оказалась нужная мне сумму, и я счастливая договорилась о времени посещения. На следующий день, мои планы немного изменились, и я катастрофически опаздывала, приехала в отделение почти под самый обед кассы, ну думаю, буду ждать сама виновата, пока касса на обеде, но и здесь мне все пошли на встречу. Позвонили кассиру, попросили задержатся, она любезно согласилась. Итог таков: этот банк – для клиентов. Здесь сделают, все лишь бы клиенту было комфортно. Спасибо коллективу г. Сургут. я буду рекомендовать вас друзьям!