Ужасная ситуация

21.12.2019 12:21
3214
Оценка
1
Отзыв проверен
Предложили оформить кредитную карту! Подали заявку с моей анкетой, в том числе с пропиской!! Предложили Приехать в г. Барнаул Алтайский край, Звонила в течении месяца, несколько раз общалась с разными сотрудниками,  узнавала нюансы- какие доки и тд. В итоге потратила 7 часов на дорогу, гостиницу ..узнать что, мой регион Республика Алтай не подходит для их банка! Не компетентные сотрудники банка, не могут отличить 2 разных региона! В итоге потраченное время, деньги, планы и тд. При обращении в банк на компенсацию дороги, предложили ссылку на бесплатную онлайн книгу.  Не передать словами как я разачарованна(((((((
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-12-21T15:21:48+03:00
Добрый день! Мы понимаем ваше недовольство. Подача заявки на кредит или кредитную карту возможна только для регионов присутствия банка, к сожалению, республика Алтай в этот список не входит. Однако, отделение нашего банка есть в Барнауле, Алтайский край. 26 ноября в диалоге с менеджером на вопрос о регионе вы указали Барнаул, поэтому менеджер сориентировал вас на подачу заявки в офисе. Искренне сожалеем, что возникло подобное недопонимание. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка