Отсутствует техническая возможность оплаты в интернете. ПС МИР

21.12.2019 14:07
1922
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решите, пожалуйста, проблему оплаты в интернете. Все сайты не дают возможность оплаты, блокируя страницу для подтверждения оплаты 3ds. При этом смс с кодом приходит. Прошло 3 недели, ничего не поменялось. Скрин всех сайтов, где пытаешься оплатить: [url=/away/?url=https%3A//d.radikal.ru/d29/1912/62/60233e95402e.png]https://d.radikal.ru/d29/1912/62/60233e95402e.png[/url]
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-12-24T15:08:54+03:00
Добрый день. К сожалению, наш сотрудник не смог сегодня с вами связаться для предоставления информации в рамках вашего отзыва. Поясним, что в настоящее время технических проблем с подтверждением операций с помощью 3D Secure не наблюдается. При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите в [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]ЛС[/url]. С уважением, Ренессанс Кредит
tva120
2019-12-29T18:31:42+03:00
Проблема была решена 23.12.2019 после 3ех недель отсутствия технической возможности.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
704
отзывов
695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка