Ну, по факту и без эмоций.
04.11.2011 г. посетил салон связи МТС для оформления сим карты. Сотрудник предложила оформить кредитную карту и подать заявку. Ну, я согласился, почему нет. Изначально четко сказал, что я являюсь клиентом другого банка и если кредитную не одобрят то все, никакая больше не нужна. Дебетовую чтобы не смели оформлять. Хорошо, да конечно услышал я от сотрудника. Заполнили данные, подали заявку, пришел отказ, ну хорошо, нет так нет говорю давай паспорт и я пошел. Смотрю снова что то заполняет, я говорю але отказ пришел. Она мне заявляет что подает заявку на другую кредитную карту, ну я конечно немного посмеялся про себя, ибо такого не бывает. Так главное заполнила и смс что то не приходит по другой уже карте как она якобы заявила. Ну все, заполнила.
А дальше это самое страшное и просто высший эпик. Дает карту говорит давайте я вас сфоткаю. Хм, какое фото, мне не одобрили говорю. Она заявляет что это дебетовая ... Ну все. Меня начинает бомбить, оставь себе говорю, я же говорил что она мне не нужна. Смотрит на меня бетонными глазами и говорит оплатите 300 рублей комиссию. Конечно же я себя повел сдержанно и не послал куда надо было. Хотя задал вполне логичный вопрос, стал бы я от нее отказываться, если бы изначально заявил что она мне не нужна. Короче, мне хотелось ее пожалеть, потому что я смотрел на нее, и видел не просто отсутствие компетенции, а присутствие натуры мошенницы. Хорошо, оформили. Я начинаю спрашивать за карту, где хоть партнеры у вас, где кэшбэк, хоть один магазин партнера назовите, и на все, что я спрашиваю ОТВЕЧАЕТ НЕ ЗНАЮ, смотрите на сайте. Ладно.
По факту :
1. Барышня включила мне 2 платные услуги и страховку конечно же о которой никто мне не сказал ( в сбербанке если на ДЕБЕТОВУЮ подключат без спроса голову оторвут). и конечно же она добровольная ответит мне банк, ага, о которой меня никто не спросил.
2. В договоре в качестве кодового слова стоят звездочки. Мда, сотрудница оформила мне карту без кодового слова. БЕЗ КОДОВОГО СЛОВА, она меня даже не спросила о нем, просто сама написала и все, так как вообще о не не упоминала.
3. Сообщила мне о комиссии за выпуск карты когда уже ее оформила, на что было мое возмущение.
4. Дала мне расписку о получении кредитной карты без СВОЕЙ ПОДПИСИ и печати банка, слов нет ...
Ну просто не знаю куда хуже. Заявляет мне еще что она типа как бы кредитная. Я говорю какая она как бы кредитная на ней нет банковских денег, тут ноль, какая ж она кредитная.
Читайте договор, если оформляете кредит итд могц отдавать долг коллекторам которые вообще не имеют банковской лицензии, кстати о чем тоже не предупреждают. У меня не кредитка но все же, будьте осторожны. Короче все плохо.
А самый главный вывод, не давайте ОФОРМЛЯТЬ БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ не сотрудникам банка, ибо она просто ноль в знаниях. Я конечно рассказал об это чудо сотруднике в службе поддержке и там мне ответила что да, к сожалению такие недосотрудники еще бывают и полностью меня понимают. Просто запретите ей оформлять банковские продукты, ибо скольких она еще надурит неизвестно.