Не ожидала, но все закончилось хорошо, отличный Банк

23.12.2019 05:26
1962
Оценка
5
Отзыв проверен
2 года назад был оформлен кредит,к счету для гашения была привязана зарплатн.карта,комиссии за обслуж карты не было. После увольнения неожиданно со счета списалась комиссия за обслуживание карты в день погашения кредита (может и моя ошибка, надо было закрыть эту карту после увольннния). Деньги списались из средств, что я внесла для гашения кредита. Возникла просрочка, звонок и банка и испорченная кред.история. Но завершилось все,к счастью, хорошо. Комиссию вернули,карту закрыли, просрочку аннулировали и кред.истоиию исправили. Спасибо и с наступющим вас!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-29T16:47:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий возврат денежных средств. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 19.01.2020. Получено.
gord.a
2020-01-16T20:32:07+03:00
Отправила
Уралсиб
Уралсиб
2019-12-23T15:11:01+03:00
День добрый! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что смогли помочь Вам в урегулировании ситуации. Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно. Мы будем Вам признательны, если Вы сообщите дату списания и возврата денежных средств, как сотрудники Банка взаимодействовали с Вами для урегулирования вопроса? В наступающем году желаем Вам финансовых успехов и надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 487
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка