Хочу выразить благодарность

Так получилось, что по семейным обстоятельствам мне приходилось брать кредиты. Стараюсь их всегда частично досрочно погашать. Кредиты у меня не маленькие и в Сбербанке. Слава Богу просрочек нет, стараюсь всегда заранее положить большую сумму, чтобы уменьшилась сумма платежа и процент по выплатам. На сегодняшний день у меня 3 кредита в Сбербанке под разные проценты годовых (от 12,1 до 16,9). Плачу себе плачу, больше не думала перекредитовываться. 20 декабря 2019 г. мне поступает звонок с предложением рефинансировать один большой кредит в Сбербанке и еще сверху дать на нужды. По словам Натальи А-вой, сотрудницы ВТБ, мне получалось очень выгодно, да еще под 12,2 % годовых в сравнении со Сбербанком 16,9% и страховка минимальная, при сумме 2 млн рублей, всего 30 тысяч рублей. Я ее выслушала и поняла, что то, что банк дает сверху, на эту сумму я могу и второй кредит закрыть, тем самым уменьшив и процентную ставку, и выплаты по процентам, и сумма платежа уменьшится на 15 тысяч рублей в месяц. В общем реально по всем параметрам мне выгодно! Я общалась с двумя девушками Натальей А-вой и Евдокией О-вой и по телефону, и в личной беседе в банке. Более грамотного, доходчивого и лояльного отношения к клиентам я не встречала. Девушки любезно попросили меня принести документы (2-НДФЛ и копию трудовой), что я и сделала и вот буквально через 5 минут, мне отзвонилась Наталья и обрадовала, что кредит одобрен под тот же процент и с теми же условиями, что и предлагалось ранее. Только теперь он уже подтвержден. Завтра пойду оформлять. Руководство убедительно прошу отметить великолепную работу сотрудниц Натальи А-вой и Евдокии О-вой, благодаря которым у меня намного уменьшится  процентная ставка по кредиту, сумма выплат, и в Новый год я могу себе позволить чуть побольше, чем планировала. Безусловно, общение с такими сотрудницами, мне, как клиенту, очень приятно. Чувствуешь, что тебе не просто хотят навязать кредит с бешеной страховкой, а учитывают мои пожелания, возможности и предпочтения и предлагают реально выгодные условия. Я все просчитала за выходные, выгода моя составит порядка 150 тысяч за весь срок кредита. Я очень довольна! Под Новый год такой подарок. Убедительно прошу материально простимулировать данных сотрудниц. Было бы замечательно, если бы вновь приходящие сотрудники брали с них пример. ВТБ отдельная благодарность за доверие ко мне.