Режим ожидания

Здравствуйте, не советую «Газпромбанк» рассматривать как самый подходящий банк для ипотечного кредитования. Оставьте его на крайний случай в жизни как «спасательный круг, тонущего корабля».  Основные причины: 1. Некомпетентность сотрудников банка в документоведении.  2. Оттяжка и не своевременность с согласованием документов.  3. Банк не рассматривает интересы клиента, готов отсиживаться на месте. Моя история: обратился в банк «Газпромбанк» города Нижневартовска для приобретения квартиры в ипотеку. Сделку оформлял через риелтора. В свою очередь банк передал список требуемых документов (забегу ранее, информация о нотариальной сделке отсутствовала).Подготовленные документы, перед сдачей в регистрационную палату (ЕГРН), предоставил банку для проверки. Получил ответ: «можете сдавать документы на регистрацию». Далее после регистрации в ЕГРН, документы были переданы в банк для подтверждения. 22.11.2019г. банк принял документы и со словами «через 2-3 дня деньги поступят продавцу» я направился на выход. 25.11.2019г. мне перезвонил банк и сообщил что не могут выдать денежные средства по причине, что я не выполнил условия банка, а именно «нотариально не заверил документы» (хотя 2 раза принимали документы на проверку и не разу не указали на данный недочёт). Считаю ошибкой, работу специалистов банка «Газпромбанк», т.к. приняли документы которые не отвечают правильному оформлению документооборота, согласно внутренним правилам компании.   29.11.2019г. мной было написано заявление «Обращение заявителя». Банк принял мое заявление 29.11.2019г. и по сей день так и нет окончательного ответа, специалисты утверждают что документ в Москве и ждёт подписания. Существуют риски срыва сделки. Являюсь зарплатным клиентом более 3-х лет.