Нарушение законодательства о персональных данных

26.12.2019 12:08
3213
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я бы хотела оставить отзыв на грубое нарушение компанией БКС Премьер законодательства о персональных данных. Сегодня в 11.52 мне поступил звонок с номера 8-495*****44 на мой телефон. Сотрудник представился Игорь, назвал полностью мое имя и отчество и начал говорить, что у него есть заманчивое предложение для меня. Я польщена, конечно,  таким вниманием со стороны вашей компании. Но клиентом БКС никогда не являлась, документ об использовании своих персональных данных данной компанией не подписывала. В связи с этим несколько вопросов: откуда у компании БКС мои данные? Т.е. компания имеет доступ к базам других компаний, где мои данные могут храниться (что незаконно)? Видимо БКС Премьер не в курсе, что в РФ работает законодательство по защите персональных данных? В компании БКС нет юристов? Я Не являюсь клиентом этой компании и НИКОГДА им не стану и вот почему. Вы бы согласились доверить свои деньги компании, где нет юристов и нарушает закон, причем не скрывая это? Я еще не стала вашим клиентом, а вы уже грубо попираете мои права, гарантированные законодательством Российской Федерации.
БКС Банк
БКС Банк
2020-01-14T10:58:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Мы провели внутреннюю проверку информации, изложенной в отзыве, по результатам которой с Вами связался наш сотрудник для урегулирования сложившейся ситуации. Сожалеем, что доставили Вам неудобства, и приносим извинения, в дальнейшем телефонные звонки с рекламными предложениями поступать не будут. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему финансовому советнику К-ой Татьяне, с которая помогает мне на протяжении 5 лет. За это время было много разных недопониманий с банком, но каждый... Читать полностью

26.03.2026

Эпизод отличного отношения к клиенту!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить БКС банк! Возникло недопонимание по использованию привилегии VIP зала. Пришлось оплачивать. После объяснений с банком, возместили издержки. Большое... Читать полностью

21.01.2026

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Спасибо за отличную работу

Оценка 5

С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно... Читать полностью

06.03.2018

Комиссия при переводе с карты на карту

Оценка 4

Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на... Читать полностью

29.07.2017

Нормальный банк

Оценка 4

Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа... Читать полностью

12.07.2017

Продукты банка