Благодарность специалисту Совкомбанка

27.12.2019 09:53
1576
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаем с Совкомбанком с августа 2019. В ноябре подключились к партнёрской программе Халва и установили терминал. В процессе установки и подключения к проекту нас сопровождала специалист банка, эксперт по работе с малым и средним бизнесом М-ва Александра Георгиевна, которая подробно и доходчиво объяснила преимущества сотрудничества с Совкомбанком. Также Александра помогла сделать логотип для сайта банка, хотя это не входит в её работу.  В декабре 2019 мы сменили номер телефона, и хотели бы, чтобы пароли для Интернет банка приходили на новый номер. Поэтому обратились в банк 11 декабря (миниофис №029, г. Горячий Ключ Краснодарского края) к Александре. Она в свою очередь очень быстро всё оформила. Также обращались к Александре 17 декабря за помощью для обучения нового продавца работе с терминалом.  После окончания своего рабочего дня она пришла в наш офис и обучила продавца.   Мы благодарим Александру М-ву за квалифицированную помощь в работе и отзывчивость.  Спасибо Совкомбанку за сопровождения бизнеса в лице таких сотрудников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-27T11:37:02+03:00
Уважаемая Анжелика! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Отлично!

Оценка 5

22 июля 2026 года, в 16.02, я обратился в чат банка с вопросом, как оформить периодическую выписку по моему расчетному счету и получил подробный ответ от оператора Романа. По его... Читать полностью

22.07.2026

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Продукты банка