У вас вид деятельности "рискованный"

27.12.2019 10:37
1972
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в отделение банка для открытия расчетного счета для ИП (решил не через Интернет, т.к. работаю через дорогу, думал сразу подписать документы). Начали заполнять заявление, у меня зачем-то потребовали принести договор с заказчиком (???), задавали уж очень странные вопросы по поводу моего ИП (А чем конкретно занимаетесь? А раньше в этом направлении работали? Образование у вас соответствующее?), ей-богу, в налоговой вопросов вообще не было.  Далее самое интересное.  Т.к. ИП у меня главным образом под 2-3 клиента, с операциями 3-4 раза в год на крупные суммы, я решил выбрать [url=https://alfabank.ru/sme/rko/onepercent/]Просто 1%[/url], но мне начали навязывать более дорогой и совсем невыгодный для меня пакет [url=https://alfabank.ru/sme/quick/goodchoice/]Удачный выбор[/url] (но он совсем не удачный, это точно, зато дорогой и выгодный для банка), обосновав это тем, что [b]"Вы только появились на рынке" [/b]и [b]"У вас рискованный вид деятельности"[/b].[b] [/b]С каких пор разработка ПО стала "рискованным видом деятельности"? Я же не утилизацией радиоактивных отходов занимаюсь, в конце концов! В общем понятно, хотели развести. Я прекрасно понимаю, что все банки этим грешат, но не настолько же, что "[b]Система не позволяет выбрать другой тариф" [/b]В общем пришлось оформить через Интернет, там система (о чудо!) позволила выбрать нужный и выгодный мне, а не банку, пакет. Наглая ложь и навязывание услуг. В отделения больше ни ногой
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-09T15:30:12+03:00
Спасибо за отзыв. Т.е. в отделении вам отказали открыть заявку на открытии продукта, который вы хотели. 16.01.2020 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-01-08T16:30:40+03:00
Уважаемый клиент, перед открытием расчётного счёта сотрудники могут задавать ряд стандартных (анкетных) вопросов для определения вида деятельности организации и предложения тарифных решений. Сожалеем, что между вами и специалистом возникло недопонимание. Информация передана руководителю ответственного подразделения для проработки с сотрудником. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка