Норвик Банк

Смена карты

27.12.2019 11:39
3533
Оценка
1
Отзыв проверен
Не советую иметь каких-либо дел с этим банком! Была постоянным клиентом, так как организация, в которой я работаю, является партнером! Всё было ничего до той поры, пока у меня не возникла проблема с утерей карты... сначала после блокировки карты (благо установила приложение накануне) у меня продолжали списываться старые оплаты, вводя тем самым в некий ступор и непонимание, дальше мне в офисе сказали, что с заявлением на получение новой карты мне нужно подойти через неделю (в связи с какими-то неполадками). Придя через несколько дней я написала заявление, просидела около часа, в связи с опять же какими-то неполадками...далее приходила ещё несколько раз дабы снять денег на пропитание (жутко неудобно), были снова помехи, приходилось ждать,в итоге на 9ый день из 10ти обещанных ожидания мне сообщают что карты мне в этом году (27го декабря) ждать не стоит, что карта придет в следующем году,  учитывая тот факт, что я еще и уезжаю из города это просто "отличная" новость к новому году... спасибо Вам, уважаемый Вятка-банк за испорченные нервы и настроение за эти 2 недели "сотрудничества" с Вами! Перехожу в другой банк!
Норвик Банк
Норвик Банк
2020-01-02T16:02:28+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы попали в такую непростую ситуацию. Мы обязательно разберемся в ней и поможем Вам. Напишите, пожалуйста, нам на почту dlsle@norvikbank.ru Ваши контактные данные для связи. Мы не оставим Ваш отзыв без внимания и обязательно сообщим о нем ответственному руководителю и лично сотрудникам офиса, в который вы обращались. Приносим извинения за неудобства и надеемся на скорейшее разрешение ситуации.

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 307 банка
4,96
средняя оценка
33.33%
решено проблем
375
отзыва
370
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Норвик Банк

Новый старт +
Норвик Банк
до 13.75%
годовых
от 93 дн.
срок

Норвик Банк

Быстрый доход
Норвик Банк
13%
годовых
от 61 дн.
срок

Норвик Банк

Накопительный счет (на минимальный остаток)
Норвик Банк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Норвик Банк

Быстрый доход
Норвик Банк
13%
годовых
от 93 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка

Новый вклад

Оценка 5

10.08.26 в 12.00 обратилась в Вятка банк по ул. Мира 38б за покупкой валюты. Пока стояла в очереди в кассу, подошла к специалисту Анне, проконсультироваться по вкладам. Народу в... Читать полностью

10.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение на Дружбе, по адресу г. Киров, ул. Щорса 41. 25.05.2026 в 17:00, для получения дебетовой карты, в офисе ожидания не было. Анастасия, менеджер при выдачи... Читать полностью

27.05.2026

Быстрое оформление карты и онлайн банка

Оценка 5

Обратилась в офис Вятка банка на Правды 1, 14.05.26г. В 12:20. Мне нужно было оформить дебетовую карту для расчетов, меня обслуживала специалист Наталия, быстро пободрала мне... Читать полностью

14.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 08.05.2026 г посетила офис банка по адресу Вятские поляны, в 16:14 на Мира 38б с целью снятие денежных наличных, забыла карту, я не успела зайти как меня... Читать полностью

08.05.2026

Рекомендую своим знакомым

Оценка 5

 23 апреля 2026 г ориентировочно в 09.30 обратилась в офис г. Кирс по вопросу списания средств с карты (получаю пенсию). Специалист Елена помогла разобраться в этой ситуации. Как... Читать полностью

23.04.2026

Ошибочное списание

Оценка 5

Обратилась в Норвик банк, хотя мне ближе название "Вятка банк" 21 апреля после 16:00. По моей зарплатной карте произошли странные списания, которые меня очень сильно удивили, да и... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в обслуживании

Оценка 5

Обратилась в офис на правды 1, 20.04 в 10:45 по поводу списаний с карты, специалист Наталия пригласила на обслуживание, помогла разобраться за что были списания, оказывается за смс... Читать полностью

20.04.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка