Недовольство данным продуктом

27.12.2019 21:59
1720
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Уважаемый банк,  Решил попробовать ваше предложение по инвестициям. К сожалению, не понравилось. Конечно заманила реклама, надеялся , что подарят акцию. Но видимо забыли. В чате инвестиционного приложения мне в течении трёх дней так ничего никто не ответил. Надеюсь, все же я закрою этот Инвестиционный счёт) Не знаю, для кого вы его делали, но явно не для простого народа. Все очень сложно и запутанно. Деньги не вывести просто так. Закрыть счёт через чат не получается пока. Моя просьба к вам , если конечно вы хотите привлекать побольше людей : уберите все это с акциями, выборами куда , что и как вложить. Или сделайте простой Инвестиционный счёт для таких как я, и не парьте меня всеми своими выкладками по поводу этих инвестиций! Я просто хочу дать вам денежку, и вы ей там пользуйтесь. А когда я нажму кнопочку вывести, вы все выводить и автоматически там все считаете. Привязка ко времени работы биржи это лишнее.  Ну не выгодно работать с вами не вкладывая сотни тысяч рублей, а у тех у кого они есть, поверьте, они точно знают что и как делать и без вас! Если вы хотите сделать народный продукт, сделайте его простым и действительно выгодным. А то ваша комиссия съедает весь интерес ...Бери в процентах, не ошибетесь! Ну , а не сделаете Вы, сделает кто то другой, кто понимает толк в упрощении процессов и действий! А то не понятно, за что вы деньги берете? За оболочку подключения к бирже?  Для таких как я, малоимущих , это на один раз, ну содрали вы с меня 200 рублей.. ну я посмотрел на это и хочу распрощаться и с вами и с вашим продуктом. Ок , можно и так, но если вы сделаете привлекательный вариант инвестиций, без заморочек , то у вас будет не 10 тысяч богатых клиентов, а миллионы пользователей. Смотрите сами!
Т-Банк
Т-Банк
2019-12-28T11:32:05+03:00
Здравствуйте. Согласно условиям [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/cc7892f2-6081-402d-9af3-03a14d9169d9.pdf]акции[/url] бонус предоставляем только клиентам, которые оформили брокерский счет. Вы оформили ИИС, поэтому бонус по акции не предоставили, ошибок со стороны брокера нет. Ожидание ответа в чате связано с большим количеством обращений. Уделяем повышенное внимание оптимизации процессов, чтобы исключить длительное ожидание ответов. Сожалеем, что решили закрыть брокерские счета, направили информацию коллегам, чтобы в приоритетном порядке связались с Вами и помогли с закрытием. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка