«Чудесный банкомат»

28.12.2019 09:41
3331
Оценка
1
Отзыв проверен
В преддверии новогодних праздников я решил снять денег на подарки и на всякие  предновогодние расходы! Черт меня, конечн, дернул засунуть карту в этот банк( карта другого банка у меня). Засунул я карту в банкомат , запросил 200000₽ и , что бы вы думали...??? ... болт- ошибка сервера и МОЯ СЕМЬЯ БЕЗ ПОДАРКОВ И НОВОГОДНЕГО ПРАЗДНИКА!!!!!!! денег нет- ждите месяц/ это ответ этого банка.  никогда не буду пользоваться этим банком и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! сотрудники банка разговаривают как запрограммированные!  Я в шоке!!!!! Человеку не отдали деньги, его же деньги!!!!!!!! И всем все равно !!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-30T13:56:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 24.01.2020. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-12-30T15:03:42+03:00
Здравствуйте, Роман! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Рада, что сегодня в ходе разговора вы подтвердили возврат средств. Надеюсь, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с банком. Буду благодарна, если вы отметите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка