Получение карты

28.12.2019 16:41
3220
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28.12.2019 приехала в банк для получения дебетовой карты. В отделении работает 1 операционист и это в выходные, была в будние дни 7 операционистов. Я в положении с малолетним ребёнком к тому же, попросила без очереди принять меня (выдача Карты занимает 5 минут). Но сотрудница сказала, что это как очередь решит, очередь решила конечно, что постою ка я в ней на 40 неделе беременности.   В общем странное отношение банка к клиентам, уже дважды вызывает негативную ситуацию. Да, напишу для сотрудников и руководства закон, в котором указывается, что меня должны были взять без очереди. Письмо министерства труда и социальной защиты РФ от 11 марта 2015 года №12-1/10/П-1253: 1. Беременные женщины; 2. Женщины с малолетними детьми. Обслуживаются вне очереди! При предъявлении документов, подтверждающих принадлежность к указанным категориям лиц.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2019-12-30T14:30:35+03:00
Уважаемый клиент! Мы искренне сожалеем о произошедшем и будем предпринимать все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Приносим Вам извинения за создавшуюся ситуацию. Благодарим Вас за понимание. С уважением, СДМ-Банк.
JuliaMet
2022-09-02T16:49:31+03:00
В последующий раз приняли без очереди!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
87
отзыва
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СДМ-Банка

Хорошее обслуживание на ул.Ленина

Оценка 5

Обратился в Отделение на улице Ленина для открытия счета и дальнейшего открытия вклада Новая История через ДБО, так как процентная ставка более выгодная. Банк надежный... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород

Оценка 5

На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в... Читать полностью

07.05.2026

Получение карты

Оценка 5

05.05.2026 в 15:20 обратился в отделение банка в г. Перми для оформления карты. Сотрудник банка Ирина рассказала о преимуществах карты и тарифах и после оформила карту «Мир... Читать полностью

05.05.2026

Отличный банк для стипендиальной карты, супер-обслуживание

Оценка 5

Стал клиентом СДМ-банка по классической схеме для нашего вуза - учусь в МИРЭА, и нам всем там оформляли стипендиальные карты. Сначала думал, что это будет обычный банк для галочки... Читать полностью

09.01.2026

Отличное консультирование

Оценка 5

23.12.25 обратился на горячую линию банка с проблемой что не могу снять деньги с карты через банкомат (неверный пин). На линии мне ответили быстро, особый кайф был что не было бота... Читать полностью

23.12.2025

Уютный домашний офис! На Китай-Городе, Лубянский пр-д, 19с1

Оценка 5

Красивое отделение с интересной коллекцией картин. Обстановка в офисе уютная и располагающая - очередей не было. Обслуживанием доволен - Менеджер Екатерина оформила карту... Читать полностью

17.11.2025

Благодарю за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе банка «СДМ- Банк» (ПАО) в Санкт-Петербурге. Сотрудничаю с банком с 2007 года как юр. лицо. За весь этот долгий период сотрудничества ни... Читать полностью

09.10.2025

Продукты банка