Отличное обслуживание

30.12.2019 11:26
2384
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обращалась в офис КредитЕвропаБанк на станции метро Пражское был вопрос по поводу использования баллов по карте, акциям и иным продуктам. Так же теперь у них можно сдать биометрию, подтвердить учетную запись гос. Услуг. Все подключили, доходчиво объяснили и помогли во всем разобраться. Не первый раз обращаюсь в данное отделение. Всегда остаюсь довольна. Сотрудники понятно объясняют всю информацию, отвечают на все мои, порой не очень сформулированные, вопросы. Я с радостью ставлю 5 данному банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-10T15:39:34+03:00
Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям портала составить свое представление о банке. Пожалуйста, укажите как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 16.01.2020 оценка зачтена с учётом дополнительной информации, полученной от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-12-31T13:34:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Желаем удачи, благополучия и процветания. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка