Безопасная сделка от Сбербанка

При продажи своей квартиры, мне предложили воспользоваться безопасной сделкой от Сбербанка (как безопасным вариантом для всех участниках сделки), что на самом деле не является правдой. Оформление происходило в 114 отделение в г. Тула у ипотечного инспектора, в присутствии 2 опытных риэлторов с обеих сторон и юриста. (хочу отметить, что это далеко не первая сделка как для риэлторов, так и для их юриста)  После принятия документов ипотечным инспектором, мы поехали подписывать договор купли-продажи у нотариуса, и впоследствии отвезли копию договора ипотечному инспектору. Далее меня уверили, что на этом моменте сделка завершена (ключи, и акт приемки-передачи были подписаны и отданы в этот же день, то есть все свои обязательства я выполнена), через 3 дня сделка была зарегистрирована Росреестром. Я начала ждать свои же деньги. На третий день ожидания я позвонила на горячую линию и уточнила, через какое время ожидать поступление денежных средств, на что был получен ответ в течении 2 дней.  Хочу отметить, что данных на какой стадии находится мой вопрос по горячей линии, уточнить не возможно, также и дозвониться на прямую в доп. офис. На четвертый день, так и не получив свои денежные средства, я поехала на другой конец города, в отделение. Отстояв приличную очередь, ответ ипотечного менеджера был примерно такой: "Это Ваши проблемы, что Ваши деньги не зачислены, ваш покупатель должен был принести выписку из ЕГРП". А так как он ничего не принес, это Ваши проблемы, как Вы будете связываться с ваши покупателем и брать с него документы." Вот такая безопасная сделка у нас получилась, приехали мы 30.12.19г. соответственно менеджер нам сказал, что ближайший рабочий день у них 09.01.20г. Считайте сами около 2,5 недель мои личные деньги будут лежать на счете у Сбербанка, и доступа у меня к ним нет, и я теперь должна сама лично, искать покупателя (хочу отметить, что покупатель мой из другого города), просить у него документы, возвращаться в Сбер и т.д. и т.п. На мои вопросы своему риэлтору, как так получилась, и что это за БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА для всех участников сделки, он сказал, что столкнулся с этим впервые и раньше Сбербанк сам запрашивал данные у Росреестра. Делайте выводы, на сколько продавцу безопасно проводить сделку через Сбербанк.