Кредит с осадочком

Уважаемый Клиент, мы проверили информацию, описанную вами в отзыве. Обращаем ваше внимание, что важным принципом банковского кредитования является критерий возвратности кредита, который подразумевает полный возврат суммы кредита и уплату процентов по нему в установленные договором потребительского кредита сроки. Достижение возвратности кредита обеспечивается кредитоспособностью заемщика. Оценка кредитоспособности заемщика играет важнейшую роль на преддоговорной стадии, предшествующей непосредственно заключению договора потребительского кредита. Оценивая кредитоспособность заемщика кредитная организация (банк) должна получить представление о степени кредитного риска, то есть риска возникновения неблагоприятных последствий, связанных с просрочкой либо невозвратом всей или части суммы кредита. Для оценки кредитоспособности гражданина разработаны и применяются стандартные формы Анкет-Заявлений для их заполнения потенциальными заемщиками и указания персональных данных, иных сведений об имущественном, социальном положении, которые оцениваются, в том числе на предмет выявления недостоверной информации. Оценка предоставленных потенциальным заемщиком сведений, подразумевающая обработку его персональных данных, осуществляется на основании полученного от такого лица согласия. При анализе кредитоспособности потенциального заемщика банк учитывает весь объем информации, доступ к которой банк получает с согласия иных субъектов персональных данных, либо в силу возложенных в соответствии с законодательством РФ на банк полномочий, функций и обязанностей. Соответственно, если банк осуществил звонок на номер телефона, принадлежащий родственнику, то это могло быть осуществлено только на основании согласия, полученного от пользователя телефонного номера. Дополнительно отметим, что при оформлении кредитного продукта документы были подписаны вами простой электронной подписью кодом из смс-сообщения, направленного 31.12.2019 в 12:22 на ваш номер телефона +79*******29. При подписании документов вы самостоятельно выбрали параметры кредитного продукта: срок и финансовую защиту. Таким образом, кредитный продукт был предоставлен банком вам исключительно на тех условиях, которые были согласованы сторонами и определены соглашением. Поскольку по вопросу возврата страховой премии вы обратились в «период охлаждения», страховая премия будет возвращена на ваш счёт в течение 3 рабочих дней. Будем признательны, если вы подтвердите факт решения вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Альфа-Банк.