Случаи из своего опыта с Яндекс Деньги

03.01.2020 07:12
1663
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу высказаться о своем опыте с яндекс деньги.  Я переехала в другую страну и свой телефон восстановить конечно же больше не могу . На счету оставались деньги и для кого то это деньги не маленькие могут показаться, но общение с службой яндекс деньги удалось быстро решить вопрос и теперь я снова могу пользоваться сервисом,что самое главное оперативно. Спасибо 10 баллов
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-16T11:05:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты переписки с поддержкой по нашему адресу responses@banki.ru. 24.01.2020 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.05.2020 Оценка зачтена с учётом поступивших материалов
ЮMoney
ЮMoney
2020-01-05T10:22:28+03:00
Здравствуйте! Рады, что коллеги смогли помочь вам так быстро, несмотря на праздники :) Спасибо за приятный отзыв, ждем от вас номер переписки с поддержкой, чтобы мы смогли передать им благодарность. Обращайтесь в любое время 🤗 Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Решили техническую проблему

Оценка 5

У меня не проходил перевод — система выдавала ошибку. Я тут же написала в чат поддержки, оператор детально разобрал в ситуации, проверил статус операции и подсказал, в чём дело... Читать полностью

23.08.2026

Для перевода физ лицу

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша... Читать полностью

23.08.2026

Все ответили ,что меня интересовало

Оценка 5

Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата... Читать полностью

19.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка