Хороший банк

Я обслуживаю компании в плане бухгалтерского обслуживания, так же открываю ООО и ИП и для них расчетные счета в банках. Надо сказать, редко когда клиент просит открыть счет в Тинькофф банк, видимо из-за былой репутации. Хотя из постоянных клиентов,  многие работают с этим банком - довольны и никаких проблем в работе с банком я не заметила. Поэтому открыв для себя ООО, открыла расчетный счет в Тинькофф, это было летом 2019 года. К сегодняшнему дню хочу сказать этому банку большое спасибо!!!! Я очень довольна их обслуживанием.  Быстрее, я не заметила, что бы решали другие банки.  Удобный сайт, приложение, все понятно, легко подключать дополнительные услуги, например: зарплатный проект с выпуском карт работникам, можно сделать бесплатно себе сайт в удобном конструкторе и разместить в инете и прочее. Так же банк всегда идет на встречу в решении конфликтных ситуаций: мне было подключен бесплатный период и менеджер предложил на этот период подключить максимальный тариф, я конечно же пропустила все сроки и с меня сняли 4990, необходимости в таком тарифе не было. Я обратилась в банк с просьбой отменить этот тариф и вернуть мне деньги, хотя уже прошло больше недели с начала месяца. Честно говоря, я не рассчитывала на положительный исход и считала, что это такой трюк, но нет, банк принял решение в мою пользу. Что было очень приятно! О чем это говорит лично для меня - что такие мелкие вопросы, таких маленьких клиентов, как я, рассматривают люди, с человеческим отношением лично ко мне, а не регламент. То, чего не хватает в наше время в бизнесе.  Кстати, в чате можно решить практически любой вопрос, бот может попудрить мозги)) немного, но потом переключит на живого человека и тот обязательно поможет.  Личный менеджер перезвонит и решит оставшиеся вопросы. Например, хоть в чате, хоть на горячей линии другого очень крупного банк мне практически никогда не помогают, общаются с высокомерием и вопросы решаются месяцами.  Исходя из всего вышеизложенного собираюсь работать и дальше с этим банком и открывать для своих клиентов там расчетные счета.