Самый худший банк в России

13.01.2020 08:07
3022
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Третий раз прихожу в отделение банка и, не дожидаясь оператора ухожу. Очередь приходится по часу ждать. Чтобы расторгнуть договор с банком нужно лично прийти в банк, а работать никто не хочет. Из 9 окон работают 4, а остальные что делают? Отвратительное обслуживание, очень долго. В одном окне сидит клиент старушка лет 70, а они ей про брокерский счёт втирают, да она не понимает вообще о чём ей говорят, а они ей про брокерский счёт. Кто вообще набирает персонал? Никогда! Никогда не связывайтесь с этим банком.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-13T17:55:16+03:00
Здравствуйте! Меня зовут Светлана, я специалист команды экспертов Газпромбанка. Сожалею, что сложилась такая ситуация. Как сообщила по телефону, я уже начала проверку длительного ожидания в очереди, а также корректности действий сотрудников дополнительного офиса. После получения результатов проверки я обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
s*******@gmail.com
2020-01-24T17:00:03+03:00
Позвонили представители извинились, а очереди пока так никуда не делись. Попробую сходить через месяц.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка