Банкомат, вместо 200 тыс. выдал 40 тыс.

13.01.2020 19:37
3049
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня в банкомате Газпромбанка, по адресу : город Уфа, ул. Софьи Перовской 52/2 Тц «Южный Полюс»,  с двух карт банка Уралсиб, хотел снять по 100 тыс руб,  С каждой Карты,однако вместо запрошенной суммы , банкомат выдал с каждой Карты по 20 тыс руб ,  а снял по 100 тыс,! Видимо вместо сорока купюр по 5 тыс , он перепутал и выдал 40 купюр по одной тысяче рублей .  В общем списал 200.000 руб а фактически выдал 40.000. Звонил в тех Поддержку банка , говорят ждать инкассации до 30 дней ... мне эти деньги нужны для расчетов с контрагентами ,  в банке конкретные сроки назвать не могут , а у меня уже в связи с неоплатой этой суммы контрагентам , идут штрафные санкции! Что делать я не знаю ! А если после инкассации ответят что ничего не нашли ??? Куда мне идти ??? Вроде солидный и крупный банк Газпромбанк ! И живем в 2020 , когда все решается по одному клику
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-15T11:11:50+03:00
Здравствуйте, Alex25512! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Как сообщила вам сегодня по телефону, я уже начала проверку по обращению. Как только получу данные о результатах инкассации, обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Alex25512
2020-01-27T08:15:48+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка