Снятие ареста

16.01.2020 07:16
3364
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На протяжении длительного времени являюсь зарплатным клиентом банка. 17.12.2019 на мой счет наложен арест, основание - исполнительный лист, направленный взыскателем в банк. 14.01.2020 банком получено заявление взыскателя о возврате ему исполнительного документа. В силу п. 3.2. Положения ЦБ РФ № 285-П от 10.04.2019, возврат исполнительного документа взыскателю производится банком не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления. Таким образом, возврат исполнительного листа должен быть произведен не позднее 15.01.2020, что влечет за собой снятие ареста. По состоянию на 16.01.2019 никаких действий не предпринято. Контактных номеров специализированного отдела, занимающегося исполнительными документами, операторы горячей линии не предоставляют, сами информацией не владеют. Подобная ситуация складывается не в первый раз, поэтому ждать месяц, пока сотрудники банка соизволят с нарушением всех возможных сроков и требований нормативных документов выполнить, наконец-то, свою работу, нет ни времени, ни желания. Подаю обращения в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Надоело. Здесь же прошу ответить: 1. В связи с чем сотрудниками банка нарушаются требования положения ЦБ РФ? 2. В чем причина незаконного ограничения моего доступа к счету и находящимся на нем денежным средствам? 3. Когда будет снят арест с моего счета?
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-16T15:02:59+03:00
Здравствуйте, Алексей8385! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер. Сегодня в ходе телефонного разговора сообщала вам, что уже начала проверку по обращению. Как только получу результаты обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка