Навязана дебетовая карта за 20 000 руб.

17.01.2020 20:38

3439

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

С 2010 года являюсь "зарплатным" клиентом данного банка. За эти годы пользовалась несколькими кредитными продуктами и была довольна прозрачностью условий. Поэтому за рефинансированием решила обратиться в УБРиР. 15.12.2019 в Екатеринбурге обратилась в ДО "Солнечный" чтобы узнать варианты рефинансирования на 120 000 руб. на 3 года. В итоге кредит выдали на на сумму 140 900 руб. и потребительский, а не рефинансирование (другие варианты не были одобрены, по словам менеджера-кассира). При оформлении была оформлена карта "MC Platinum ТП Выгодный" за 20000 рублей с утверждениями что она обязательна и по ней кэшбэк НА ВСЁ 10% . 17.01.2020 я обратилась в этот же ДО и попросила распечатать тариф по данной карте для ознакомления. Оказалось, что кэшбэк 10% не более 1000 рублей в месяц. Такая карта мне не нужна. В результате, вместо заявленных 15,5% по кредиту, мне он стоит 27%. Хочу отказаться от дополнительной услуги по выпуску этой дебетовой карты и воспользоваться только услугой кредитования. Заявление об отзыве анкеты-заявки на дебетовую карту "MC Platinum ТП Выгодный" написано и зарегистрировано.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-01-21T08:58:10+03:00

Добрый день, Елена! Спасибо, что написали нам. Ваше заявление уже рассмотрено, о результатах проверки мы написали в личном сообщении и надеемся, что такой вариант решения вопроса будет оптимальным для вас. Мы хотели бы отметить, что дополнительные услуги могут быть оформлены к кредитному договору только при согласии клиента. Будем рады, если вы напишете в комментарии, когда проблема будет решена. С уважением, УБРиР.

Elena GL

2020-01-23T12:35:18+03:00

Мой отказ от доп.услуги по выпуску дебетовой карты был принят и одобрен банком. Комиссию 20000 вернули на мой счет. Спасибо. Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

867

отзыва

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рефинансирование DELETED Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк,хороший персонал user-55528683153 Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке SergeiEkb Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление кредитных каникул igrkzjulkv@gmail.com Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

УБРиР, благодарность schulgadmitry Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Не разочаровал, а порадовал DELETED Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Некорректная консультация user1933293 Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017