Невозможно открыть расчетный счет

20.01.2020 09:57
2184
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Зарезервировали счет через сайт 10 января 2020г. В этот же день прислали реквизиты счета. 11 января поступил запрос о добавлении документов о продлении полномочия директору. В этот же день загрузили данные документы. Сегодня 20 января. Банк молчит.  17 января звонили в банк, пообещали перезвонить и тишина. Счет открывать не хочет!!!
МТС Банк
МТС Банк
2020-01-22T17:53:34+03:00
Здравствуйте, mic4299! Благодарим Вас за выбор нашего банка и обратную связь. Для нас по-настоящему важно становиться лучше, поэтому мы позвонили Вам, чтобы найти взаимно удобное решение по каждому из описанных пунктов. Ожидание ответа имело нерегулярный характер. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В настоящем времени мы сделали большой шаг в обучении новых сотрудников и распределении задач, поэтому сейчас наши ответы Вам оперативные. Если у Вас появятся какие-либо рекомендации или дополнения напишите, пожалуйста, нам на почтовый адрес zabota@mtsbank.ru Центра клиентской заботы и развития блока малого бизнеса МТС Банк. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу! С уважением, МТС Банк
mic4299
2020-01-29T17:34:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка