Есть брильянты и в ... Альфа-банке

Второй раз обслуживаюсь Екатериной К-ой и искренне восхищаюсь её профессионализмом - она не даёт стандартные фразы Альфа-банка: "Мы это не знаем; У нас так не возможно; Мы так не делаем; Я точно знаю вам никто в нашем банке не поможет... и т.д. и т.п." Екатерина предлагает несколько конкретных вариантов решения проблемы и каждое своё слово проверяет в соответствие с тарифами и условиями банка. У меня две кредитные карты Альфа банка и я мог сделать только один перевод на погашения и просил на одной карте немного увеличить кредитные лимит и как раз на эту сумму по другой уменьшить ( так мне делали в другом банке) и первый менеджер и операторы колл-центра мне сказали что это не возможно, а первый менеджер предложил подать заявку на увеличение кредитного лимита ( что как оказалось по условиям банка не возможно) Она первый сотрудник банка в Москве которая прежде чем сказать проверит информацию. Она первая РЕАЛЬНО старается помочь в решении проблем, а не давать стандартные фразы почему не получиться. И она два раза мне реально помогла, а сегодня в банке даже старший менеджер не предложил ни какого решения моей проблемы, а она решила сложнейшую финансовую для меня проблему.  Господи, научи сотрудников банков работать как Екатерина! Благодарю лично Екатерину К-ву - за выдающееся для банковской сферы Москвы обслуживание и профессионализм!!! Прошу руководство банка обратить особое внимание к тому как работает Екатерина и перенять её опыт для других сотрудников. И ОБЯЗАТЕЛЬНО прошу отметить, официально отблагодарить и премировать такой "бриллиант"