Благодарность

21.01.2020 09:20
1822
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Оказался в сложной финансовой ситуации, начали появляться просрочки. До этого платежи вносил вовремя. Банк проявил инициативу и предложил рефинансирование своих кредитных продуктов. Приехал в отделение, услуга была успешно предоставлена. Получил глоток свежего воздуха, за что благодарю руководство банка за оказанную помощь! Также хочу поблагодарить девушку- оператора за профессионализм и терпение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-01T08:41:38+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи рефинансирования не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 06.02.2020 На основании дополнений автора засчитываем оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-01-21T15:10:18+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно видеть положительный отзыв, основанный на собственном опыте. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке всегда будет соответствовать поставленной оценке. Желаем вам финансового благополучия и удачного выполнения всех задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Обращение по кредиту

Оценка 5

Добрый день! 13.05.26 оформила онлайн-кредит на рефинансирование в приложении (замечу, очень удобно, без похода в офис банка), возник вопрос из условий договора. Необходимо было... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка