Короче, обман там сплошной

21.01.2020 18:26
2222
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никому не советую туда обращаться, особенно за кредитной картой “можно больше“.  Я повёлся на их рекламу и взял эту пресловутую карту, где был обещан льготный период 132 дня. Также скачал с их официального сайта файл, где были указаны мсс которые приравниваются к снятию наличных и соответственно потере льготного периода. Месяц прошёл нормально, пока мне не выставили 5 процентный счёт от потраченных денег, чтобы дальше использовать льготный период. Как только я внёс деньги на карту, сразу же слетел льготный период. Колл центр разобраться в этом не смог, какая то девочка объяснила это тем что я оплатил штраф гиббдд и это равно снятию наличных и потере льготного периода, хотя мсс 9999 в списке кодов приравненных к снятию наличных отсутствует. Короче, обман там сплошной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-27T13:38:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-01-29T17:24:28+03:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего, приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, льготный период был завершен досрочно после оплаты штрафа по административному постановлению. Рады сообщить, что 28.01.2019 проценты, удержанные из-за досрочного завершения льготного периода, была возвращены на Ваш счет. Дополнительно банком проведены мероприятия по исключению возникновения аналогичных случаев в дальнейшем. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на Ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк
Diimm1975
2020-03-23T16:56:19+03:00
Все вернули как было, но осадочек остался.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка