Обсуживание в Газпромбанке

Здравствуйте, хочу поделится впечатлением об обслуживание банке. Сначала о положительных моментах:  сотрудники, что по телефону 8( 800), что( особенно) в Вологодском офисе( Ленина 11) профессионально и грамотно отвечают на вопросы и решают возникающие проблемы. Отрицательный моменты, их к сожалению пока больше. это 1) интернет банк( он фактически не действует( постоянно выкидывает на "парусник") и приходится через коды доступа снова и снова заходить, а интернет банк снова и снова выкидывает на "парусник"поэтому невозможно ни счет открыть ни вклады сделать  + отвратительный дизайн( ну можно немного разорится на хорошую дизайн студию) + пропали карты в интернет банке( сейчас нашлись обе:)))) и 2) Логистика, всё таки 21 век( космические корабли бороздят просторы вселенной),  а логистика на уровне века Ивана Грозного( это когда он Вологду ездил) как раз время ему понадобилось примерно такое же, сколько требуется для доставки карты в Вологодское отделение. А сейчас конкретика: в 20 декабря  была заказана карта JCB( с индивидуальным дизайном) в Вологодском офисе, так вот карта пришла только вчера 20 января(то есть месяц ее где то черти носили), но все это время ваша сотрудница Вологодского офиса( Н-на Екатерина была со мной на связи( звонила когда пришла карта в Вологду+ перезванивала  для уточнения кодов дизайна, она мне оформляла карту JCB. Сегодня пришел в отделение забирать изготовленную карту( JCB) она и другие сотрудницы меня снова грамотно проконсультировали по:1) ИИС. 2)  WEB-картам 3) по картe  Unionpay. Даже такая мысль возникает, зачем вам интернет-банк, когда в физическом офисе работают такие грамотные и профессиональный специалисты. P.S Надеюсь на плодотворное сотрудничество. Заказал WEB-карту P.P.S Выражаю благодарность всем сотрудницам Вологодского отделения( особенно Н-ной Екатерине) P.P.P.S ставлю 4( здесь необходимо 5 причем с +), но криворукий Интернет-Банк и Логистика века Ивана Грозного снижают оценку на 1.5 балла. И еще: оценить мобильный банк не могу, ибо мобильного банка нет у меня( мобильник видел восстание Спартака и участвовал в походах Александра Македонского :)))