Телекард 2.0

22.01.2020 10:05
4725
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Получаю зарплату на карту газпромбанк. установил на смартфон приложение Телекард 2.0 Куча мелких недостатков, но есть один это просто невероятно что в 2020 году такое возможно!!!! При попытке оплаты по QR-коду открывается видеоискатель, но не с квадратным а с прямоугольным считывателем. качество изображения сразу падает до уровня 1999 года. Всё в мурашках изображение искажено и разфокусировка постоянно!! Квадрат QR кода выглядит как прямоугольник. НЕ СЧИТЫВАЕТСЯ НИКАК!! Чувство такое что сделано специально!!!!  Очень сильно раздражён, и недоволен!!! Смартфон LENOVO VIBE. Видеокамера без царапин, качество фото и фидео прекрасное.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-01-22T17:17:06+03:00
Здравствуйте, Кириллов! Меня зовут Анжелика, я специалист команды экспертов Газпромбанка и ваш личный менеджер. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Как сообщила сегодня в ходе телефонного разговора, я уже направила информацию по вашему обращению в профильное подразделение. К сожалению, пока не могу сообщить точные сроки решения проблемы. Как только информация появится я обязательно с вами свяжусь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Кириллов
2020-04-17T23:16:28+03:00
Очень удивлён общением с командой банки ру. Вежливые оперативные. Но не смогли мне помочь. Эта проблема не решена лично с моим телефоном. Видел у колеги по работе как у него работает считыватель QR кода. Поэтому снимаю жалобу. Буду менять телефон.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка