Доволен банком

24.01.2020 07:59
2480
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь продукцией Альфа банка давно, всегда ими остаюсь доволен. Условия услуг банка во много выгоднее чем у многих других банков. Альфа банк Лучшие! среди Лучших. Сотрудники банка всегда вежливые. В банке чисто, приятный интерьер, банкоматы современные, без глюков! Всем рекомендую этот Альфа банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-03T21:03:28+03:00
Благодарим за отзыв. Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах?
Виталий Б
2020-03-06T17:10:38+03:00
Конкретные примеры в хорошем обслуживание в отделении (Москва Лермонтовский проспект дом 2) были такие, оформлял я рефинансирования кредита, оформлял 26 июля 2019 года, работник банка вёл себя вежливо, Профессионально и быстро. Когда я пришол в этот же отдел банка, чтобы отдать справку о погошении кредита в другом банке, взял талон для очереди и стал ждать свою очередь к специалисту, я в ожидании на диване провёл несколько минут,когда ко мне подошёл сотрудник банка (тот самый который оформлял мне рефинансирование) и вежливо поинтересовался причиной моего визита, я сказал принёс справку - выписку из другого банка для вас, сотрудник сказал что может её сейчас же у меня её принять,тем самым я не находился долго в очереди и был приятно удивлён хорошей паметью и коммуникабельностью работника банка. Был случай когда я установил преложение мобильное Альфа Банка и не всё сразу там понял, как-то зашёл в ихние отделение банка и первого встречного работника банка попросил мне разеснить что меня интересовало, мне не отказали и всё ясно и подробно разъяснили. Мои слова честны и искренни в отзыве этого банка,желаю им успешной работы и оставаться всегда профессионалами!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-01-24T15:57:34+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что положительно оценили работу банка. Мы готовы и дальше радовать вас отличным и профессиональным обслуживанием, выгодными и интересными продуктами и услугами, отличным сервисом. Желаем хорошего дня и прекрасного настроения. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка