Благодарность сотруднику банка Тинькофф

25.01.2020 15:20
2001
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня,всем!  Насегодняшний день при выборе услуги или товара, мы часто прибегаем к поиску отзывов, но к большому сожалению чаще всего мы пишем отзывы в том случае, когда нас что-то не устраивает (нагрубили, обманули, не продали), но никак не в противном случае. У меня обанке Тинькофф положительное мнение во всех направлениях. О кэшбэках, о круглосуточном обслуживании, о оплате квитанций, денежных переводах всех без комиссии, думаю все знают! Писать, думаю, не стоит. А вот о сотруднике этого банка, Г-е С.С. хочу. Вчера,24.01.2020, когда обратилась по телефону за помощью, как юр.лицо с вопросом, как можно проще, быстрее, а главное безошибочно оплатить четыре квитанции для налоговой., т.к.  через приложение в телефоне по сканированию OR-коду не получилось, С. ответил, что сделаем вместе, что не стоит беспокоится, торопится нам не куда... Мне немного стало странно, и не по себе, можно сказать неудобно, что на все это уйдет слишком много времени, надо ли ему со мной так долго возиться.  При этом же он попросил выслать фото квитанций, чтобы могли вместе безошибочно заполнить все данные. До сих пор прибываю в волнительном состоянии, от того, что мне помогли В НАШЕ ВРЕМЯ, по телефону, прибегая к чату, внимательно, добросовестно, вежливо, а главное квалифицированно, оплатить все четыре квитанции. Знаете, его спокойствие и вежливость меня убедили, что таким образом должны быть построены наши отношения (между людьми), деловые или личные... И тогда у НАС все буде ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!Я еще разхотела поблагодарить С. и всех других специалистов банка Тинькофф за их добросовестную работу! Спасибо! С уважением,Е.П-я
Т-Банк
Т-Банк
2020-01-25T17:10:26+03:00
Здравствуйте. Обязательно передадим слова благодарности и отметим профессиональный подход сотрудника к делу. Мы непрерывно следим за качеством обслуживания и работаем над тем, чтобы уровень становился только выше. Видно, что наши старания не напрасны. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было взаимовыгодным и долгим. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Проверка 115 фз

Оценка 5

Поступил запрос на проверку по 115 фз специалист Нелли в чате и по телефону пояснила непонятные вопросы о необходимых для предоставления документах, проверка прошла быстро... Читать полностью

28.08.2026

проверка по 115 ФЗ в Т-банке

Оценка 5

В июне 2026г. Тбанк инициировал проверку по 115ФЗ и об этом сразу пришло оповещение в мобильном приложении. После этого мне сразу позвонил менеджер и в вежливой форме попросил не... Читать полностью

20.08.2026

115 ФЗ

Оценка 5

10.08.26 и меня коснулась проверка по 115-ФЗ, пришел запрос документов, я оперативно связался с личным менеджером Игорем (большое ему спасибо за оперативность), далее меня... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное и профессиональное решение вопроса

Оценка 5

Хочу отметить работу персонального менеджера Т-Банка Кирилла. 10.08.2026 обращалась по вопросу подключения интернет-эквайринга и облачной кассы. Кирилл оперативно подключился к... Читать полностью

10.08.2026

Потрясающая клиентоориентированность представителя ТБанка

Оценка 5

Это отзыв о потрясающей работе представителя ТБанка Никиты Вячеславовича Михайлова.Мне нужно было получить ЭЦП в условиях, когда у меня на руках не было российской сим.карты, а... Читать полностью

09.08.2026

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею!  Мне нужно было сделать акт сверки для контрагента, но в личном кабинете не получалось, не подгружались данные, а Алексей грамотно... Читать полностью

06.08.2026

Сотрудник Т-Банка Мария

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Т-Банка Марии, с которой я общалась по телефону 5 августа 2026 года. 4 августа у меня возникли серьёзные проблемы с приложением... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка