Акция МТС банка "Лови Кэшбэк" 10 процентов

25.01.2020 19:12
2741
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил принять участие в акции МТС про 10 процентов кэшбэка в декабре-январе 2020 года за покупки ( в том числе в магазинах мебели). Совершил покупки в декабре-январе. В итоге получил кэшбэк только по паре операций, причем по самых поздним операциям, по трем операциям, которые были совершены до тех, за которых получил кэшбэк.  Подумал, что это странно, в колл-центре говорят, что по всем оспариваемым операциям кэшбэк должен быть. После оформления заявки кэшбэк зачислили по все операциям, кроме самой крупной. Сделал еще одну заявку 2842195 от 19.01.2020. Срок, как сказал оператор -2-3 дня, максимум 5 рабочих дней. На сегодня 25 января заявка не отработана. Вообщем очень неприятное впечатление от работы МТС банка, приходится контролировать выплаты, чуть ли не выпрашивать у них полагающийся кэшбэк. Не должно быть таких проблем.
МТС Банк
МТС Банк
2020-01-26T17:36:43+03:00
Здравствуйте, sergey2509! Вы успешно зарегистрированы в акции «Лови кэшбэк 10%». За операцию, совершенную в декабре 2019 года, повышенный кэшбэк, действительно, не выплачен. Более подробно по ситуации мы поговорили с Вами по телефону. Не переживайте, пожалуйста, кэшбэк зачислим на счет Вашей карты до 7 февраля. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно установим причины возникновения ситуации во избежание ее повторения в будущем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка