Нет кэшбека по акции "Лови кэшбек 10%"

25.01.2020 20:37
2695
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 22.12.19 прошла полностью регистрацию в акции "Лови кэшбек 10%" в 14 часов. 22.12.19 в районе 19 часов была совершена крупная покупка в повышенной категории, за которую был начислен кэшбек 1%, вместо 10%. Прошу разобраться в данной ситуации, судя по комментариям мой случай не единичный и, похоже, что это политика банка - объявлять акции, но не выполнять их условия. С надеждой на скорый ответ, Марина Евгеньевна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-04T15:03:25+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем. 20.02.2020 Так как до 7 февраля обещанный кэшбэк зачислен не был, оценку учитываем.
Marina-M
2020-02-16T03:16:35+03:00
Как нет нарушений? Обещать 10 % и заплатить 1 % - это нормально?
МТС Банк
МТС Банк
2020-01-26T18:11:10+03:00
Здравствуйте, Marina-M! Ваша карта, действительно, успешно зарегистрирована в акции "Лови кэшбек 10%". Не переживайте, пожалуйста. Сумму cashbackа за операцию от 22 декабря зачислим счет карты до 7 февраля. Более подробно мы обсудили ситуацию по телефону. Благодарим Вас за понимание и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка