Очень плохо!

Name: Очень плохо!
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 1
Author: user4257643

28.01.2020 14:11

3592

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня 28.01.2020 года я попал в каменный век!! Это не банк и даже не знаю как ещё можно назвать данное заведение. Стулья грязные и чем-то облитые, в банке работают (если это так можно назвать) три специалиста - два для юрлиц и один стажер для физиков. Стажер и консультант на входе, и документы принимает от физиков, а физиков такое количество в очереди я уже очень давно не видел...к стажеру никаких вопросов, он очень старался за всё ухватиться и решить многим проблемы, но элементарно его на всех не хватало...начальник-женщина проходила мимо с гордо поднятой головой и особой реакции с её стороны не было на скопление клиентов. На замечание из очереди, чтобы нашли ещё консультанта, девушка, которая обслуживает юрлиц сидела в телефоне, ухмыльнулась и ответила: Где я вам его найду?!?!....в результате, просидев 1,5 часа я принял решение уйти, иначе с данным банком далеко не уедешь...очень жаль потраченное время, настроение испорчено и далеко неприятный осадок от такого обслуживания!!!!!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-01-29T16:17:23+03:00

Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В вечернее время иногда наблюдаются очереди, так как основной поток клиентов обращается в банк в будние дни после работы. Ваши замечания были переданы руководству отделения, работа с сотрудниками проведена. Для вашего удобства предлагаем посетить отделение банка в субботу. Надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.28%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Рефинансирование DELETED Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк,хороший персонал user-55528683153 Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке SergeiEkb Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление кредитных каникул igrkzjulkv@gmail.com Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

УБРиР, благодарность schulgadmitry Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Не разочаровал, а порадовал DELETED Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Некорректная консультация user1933293 Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017