Кредитные карты

29.01.2020 20:06
2844
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь кредитной картой Альфа банка около 10 лет. На момент открытия карты это был единственный банк со 100 днями льготного периода на постоянной основе. 2 года назад возникла необходимость в небольшом кредите наличными на небольшой срок. И я открыла 2 кредитную карту, по которой ежемесячно могу снимать до 50000руб. Бесплатно. И на это снятие распространяются условия льготного периода. Это очень удобно. Вчера обратилась в банк с вопросом можно ли подключить такую возможность и к старой карте. Вопрос был решён положительно в течении пары минут по телефону. Спасибо специалисту и банку за быстрое решение и лояльное отношение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-09T09:48:54+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 16.02.2020 На основании комментария автора засчитываем оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-01-30T11:57:54+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Спасибо, что уже очень давно и активно пользуетесь продуктами и услугами нашего банка. Очень приятно, что обслуживание в нашем банке действительно удобно и комфортно для вас. Обещаем, что не будем останавливаться на достигнутом! Желаем вам приятных и выгодных покупок с нашей кредитной картой. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка