Хитрый банк

30.01.2020 15:46
3098
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк БЖФ закрывает кассу в Екатеринбурге. но сам офис банка не закрывают. звонят вкладчикам  и говорит им ,что у них есть два варианта:1-забрать деньги .  2-перевести деньги, когда закончиться срок вклада на реквизиты указанные вкладчиком в дополнительном соглашении. В колл центре  наверное в Москве по телефону работник банка говорит только про два варианта. 1вариант -забрал деньги :потерял проценты  за прошедший период ,если договор не предусматривает досрочного закрытия.Потерял возможность получить 7,5-8 % процентов по вкладу ,если вклад был заключен на 1-2года. Центральный банк снижает ставки и сейчас по вкладам предлагают где-то около 6%. 2вариант-подписали дополнительное соглашение.В колл центре наверное в Москве  по телефону работник банка говорит(устно ,ездит по ушам) - забрать деньги со вклада только в  конце срока вклада,а договор вклада например предусматривает досрочное расторжение без потери процентов.то есть деньги замораживают до конца срока вклада-нарушают договор по вкладу.В допольнительном соглашении об этом прямо не сказано.  В офисе в Екатеринбурге   сотрудники говорят: -можно закрыть в интернет-банке  в любое время и переводить между своими счетами и вкладами, но сами суют тебе заявление на закрытие счета до востребования- он же текущий счет и закрывают его.Результат-(обман сотрудниками банка в Екатеринбурге устно)- нельзя переводить даже между своими счетами и вкладами, остается только смотреть на цифры на вкладах в недоделаном  и специально урезанном после закрытия текущего счета интернет-банке,то есть банк тебя ограничивает  и причем здесь закрытие кассы.     В колл-центре  устно сейчас говорят. что бесплатно переведут все деньги на твои реквизиты в другом банке,посмотрим  после.Зачем это сделал банк бжф -решил наверное сэкономить на кассе и вкладчиках,заменить дорогие деньги вкладчиков на более дешевые  кредиты от государства-(аижк или цб читайте на верху- шапку  о банке на этом сайте) или набрать вклады заново по более низким процентам .Совет почитайте отзывы о банке перед тем как иметь дело с этим банком.[quote][/quote]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-10T17:31:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-01-31T17:15:08+03:00
Уважаемый for45! Сожалеем, что у Вас возникло недопонимание при обслуживании в нашем Банке и, надеемся, что пояснения ниже внесут ясность в суть вопроса. Мы в полной мере выполняем все свои обязательства перед клиентами и предлагаем решение по дальнейшему обслуживанию депозитов. Именно поэтому мы информировали клиентов о закрытии кассы заблаговренно, давая возможность клиентам принять решение по вкладам и выбарть для себя более оптимальное. Мы не принуждаем наших клиентов закрыть счета – это один из вариантов решения на выбор Клиента. Так, те клиенты, которые желают продолжить пользоваться ранее размещенным вкладом, могут получать проценты и сумму вклада как по окончанию срока на свой счет в любом другом банке, так и в течении всего срока действия вклада, если это предусмотрено договором. Если договором вклада предусмотрено досрочное расторжение без потери процентов, то это условие также сохраняется. Таким образом, клиенты продолжают пользоваться преимуществами депозита в «Банке БЖФ». Кроме того, обращаем внимание, что Банк работает согласно действующему законодательству и выполняет все обязательства перед клиентами Банка. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, коллектив «БЖФ Банк»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,06
средняя оценка
25%
решено проблем
79
отзыва
74
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка