Полностью скрытный способ снятия комиссии со счетов граждан за процедуру снятия денежных средств в банкоматах

Впервые сталкиваюсь с таким наглым, и полностью скрытным способом снятия денежных средств со счетов граждан! Редко пишу отзывы, но тут я просто не смог удержаться и не сказать все, о чем думаю в настоящий момент, т.к. нахожусь на эмоциях от произошедшего. 29 января 2020 года срочно понадобились наличные и я решил снять денежные средства в банкомате Сбербанка № 60017009, расположенном по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Ленинградская, д. 21, хотя сам с недавнего времени стал клиентом другого банка в лице Втб, в котором у меня имеется мультикарта и виртуальная карта (для удобства использования с разного рода гаджетами), а банкоматов банка Втб поблизости не имеется. Ввиду того, что ранее я неоднократно пользовался банкоматами сбербанка и без каких-либо комиссий снимал денежные средства с моей мультикарты Втб, в этот день я и понятия не имел, что по-причине её отсутствия и использования моей виртуальной карты Втб, при снятии наличности в размере 5000 рублей, с моего счета будет списано не 5000 рублей, как можно было подумать, а 5300 рублей, что на минуточку составляет +6% к запрошенной сумме. И что самое интересное, никаких подробностей о данной комиссии, о её сумме, сумме окончательной операции и какого-либо подтверждения на списание, визуально отображаемой суммы на экране с согласием на списание именно этой суммы (ведь зная окончательную сумму включающую в комиссию в 300 рублей, я мог на данную процедуру не согласиться, но такой возможности мне предоставлено не было). Данная полностью скрытная процедура, без каких-либо дополнительных подтверждений и согласия гражданина больше напоминает обман, чем чистую и прозрачную услугу, предоставляемую "порядочным" банком. Также хочется отметить, что в чеке который выдал данной банкомат по окончании операции отражена только сумма в 5000 рублей и взимании какой-либо комиссии информации нет, а в графе комиссия стоит значение - 0. Также на устройстве к которому привязана виртуальная карта отражено списание только суммы в размере 5000 рублей, а никак не 5300, на которые в итоге уменьшился размер моего счета в личном кабинете. По-сути без моего согласия и дополнительного оповещения, с моего счета были "скрытно" похищены средства в размере 300 рублей. Также уже не раз пришлось столкнуться с некомпетентностью работников, а также постоянным столпотворением в тесных отделениях Втб г. Подольска, в которых люди ждут решения простейших вопросов часами... К примеру хотел оформить себе дополнительную карту для удобства и сделать свою маму клиентом указанного банка, а еще одно обращение было связано с уточнением подробностей по открытию рублевого вклада, и ни в одном из случаев я не стал дожидаться решения данных вопросов и своей очереди, т.к. ожидание в каждом из случаев составило около 2-х часов... Зато регулярно, примерно раз в месяц мне звонит представитель банка и сильно удивляется почему меня не интересуют предлагаемые банком продукты. В итоге терпение просто заканчивалось и я уезжал ни с чем. А специалисты колл центра вообще отдельный разговор, на любые вопросы отвечают не охотно, а на вопрос о странной комиссии меня перевели на отдельную линию на которой меня даже слушать не стали, молодой человек просто представился и услышав суть проблемы стал играть в молчанку, хотя в трубке были слышны разговоры соседних работников... Браво! Просто высший уровень пренебрежительного отношения к клиенту! И не надо говорить, что оценка не будет засчитана, ввиду правил рейтинга в которой не оценивается тарифная политика банка, т.к. отзыв содержит достаточно иной информации по которой её можно учесть!