Заблокировали мои деньги

01.02.2020 10:36
3351
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Насмотрелся рекламы с Газпромом. Решил открыть дебетовую карту газпром Виза Голд - с ежемесячной оплатой за обслуживание 200р.    Я являюсь ИП и на эту карту раз два или три в месяц  перевожу с рассчетного счета своего, доход от предпринимательской деятельности. Суммы смешные в общем 50 тыс . в месяц или меньше даже. При том пользовался этой картой совершал покупки .  Но суть не в этом:  попользовался я этой картой два месяца , как то в магазине хотел рассчитаться - вышло ограничение лимит. вообщем не смог. Оказалось карту газпром заблокировал. Пришел в офис - никто ничего не обьясняет. В итоге просто сказали деньги вернем через 45 дней(мои деньги в размере 29,300 руб. мне ждать 45 дней) !     Сделал вывод для себя: Газпром обходите стороной, Ваши кровно нажитые деньги даже мизерную сумму Газпром без объяснения причин может удержать на 45 дней при этом ни копейки сверху не вернет за использование ваших денег.  Отношение хамское объяснение причин я так и не узнал .  Ждать 45 дней  свои деньги - это сверх бреда, впервые столкнулся с таким незаконным действием банка  ! Хочу вернуть свои деньги и закрыть эту карту .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T22:19:42+03:00
Идем навстречу пожеланию автора, в связи с урегулированием ситуации засчитываем оценку «3»
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-03T17:38:46+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Банк вправе отказать в проведении операций по карте на основании Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». Как сообщила вам по телефону, счет карты закрыт, денежные средства переведены по указанным реквизитам. Надеемся, эта ситуация не повлияет на ваше мнение о банке. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
Логинasdfg
2020-02-21T23:14:32+03:00
да проблему помогли решить.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка