Такого безобразного отношения к клиентам я пока не видел

Зарекался клевать на такое… Но поддался на уговоры парочки, орудующей в магазине Метро – «получите за пару минут карту для кэшбека 10% – сплошная выгода и никакого обмана! И обслуживаться эта карта будет здесь, у нас, никуда не надо ездить! У вас паспорт с собой?». К сожалению, паспорт оказался со мной. Но вместо карты я получил отказ. Бывает – что делать... А делать надо отзыв согласия на обработку персональных данных. Не хочу, чтобы они болтались без присмотра. А может эта парочка кредит на меня повесить хочет? Прошу вернуть заявку с моими данными. «НЕТ» - не отдадим. Прошу принять заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. «НЕТ» - не примем. Принять данные можем, а заявление не можем. Марш в банк, там пиши!  Вы сами говорили, что все обслуживание здесь! "А карты нет – и обслуживания нет и придется вам самому побегать". Прошу телефон горячей линии. Показывают табличку - Мобильный стенд №1060, Новосибирск, тел. 8(495) *****00, доб. 6432. Веселые дела –где Новосибирск и где Москва, по межгороду звонить? Звоню. Не отвечают.  Дают брошюру банка – там наконец есть номер 8-800 бесплатный. Звоню…. «Если вы по такому вопросу – жмите один, если по другому – два, если......». Наконец добираюсь до опции «Оператор». Ждите ответа – все заняты.  Проходит минута, другая… десятая – никто не отвечает.  И тут входящий звонок с московского номера. «Зачем звонили?» Объясняю. "Вы где?" В Новосибирске. "А вы позвонили на такой же стенд в магазине Метро – Лобня, Московская область.  Подождите, уточню у руководства." Подключилась еще девушка – Светлана. Объясняю опять суть дела. Она говорит – пишите заявление на закрытие счета - вам дадут бланк. Обращаюсь к местному сотруднику – "НЕТ". Дал ему трубку пообщаться со Светланой, он говорит - не могу ничего, прав не имею, а может только начальник - Ф-ва Ксения. А почему - Светлана спрашивает - даете наш номер телефона в Лобне? Ничего не знаю, отвечает – клиент сам виноват. И трубку бросил. Прошу соединить с начальством,  если сами ничего не могут. «НЕТ». Прошу назвать свои имена, чтобы знать, с кем имею дело. «НЕТ».   Прошу показать документы, подтверждающие, что они не обманщики. «НЕТ».  Есть беджики, но спрятаны под куртками. Расстегнуть не можем - холодно… И на все только «НЕТ»!. Прошу подтвердить отказ под видеозапись  «НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НАС СНИМАТЬ БЕЗ НАШЕГО СОГЛАСИЯ», панически заявляет мне не представившаяся особь женского пола. Объясняю, что ежели она не дома в своей кровати, а на рабочем месте при исполнении, то ее согласия спрашивать никто не обязан, а она представиться должна.  Наконец, после получасовых препирательств, она представилась, как Т-н Юлия . Ее соучастник - Б-ов Талабек, тоже наконец назвался.  Потом выудил мятую бумажку с бледным текстом – режим работы мест обслуживания клиентов. И самое подозрительное – данного Мобильного стенда №1060 в перечне мест обслуживания клиентов нет! Может правда обманщики? Прошу считать данный текст официальным отзывом  моего согласия на обработку персональных данных. Прошу банк навести порядок в своих подразделениях. Такого безобразного отношения к клиентам я пока не видел. Вам удалось меня удивить.