Еще ни один продукт банка не обошёлся без замечаний

Пробовал карту "МИР", когда там был хороший кэшбек, но из за того что Мультикарта, не известно через какую систему пройдет платеж, пришлось отказаться совсем. Перед новым годом решил открыть ИИС онлайн, но это сразу не удалось сделать, выдавал ошибку на последнем шаге,  обращения в отделение результата не принесло, посмотрели, сказали оставили заявку, но  неделю ничего не изменилось,  не помню откуда почта и просили прислать скрины, и вот тут уже довольно быстро в течении пары дней ИИС открылся. Пополнил счет и решил собрать пакет документов для налогового вычета, как оказалось через отделение это длится очень долго и рекомендовали сделать запрос через онлайн кабинет. Но и тут все оказалось не так просто, необходима электронная подпись, она оформляется онлайн, но даже тут не обошлось без проблем, чтобы ее оформить необходимо установить какое то ПО, которое подходит только для Internet Explorer, на новом компьютере ПО отказывалось устанавливаться, пришлось искать компьютер со старым  Internet Explorer, там все сразу установилось и заказал электронную подпись (которая теперь привязана именно к этому компьютеру),  но оказалось опять нужно идти в отделение чтобы завершить ее оформление,  после этого смог уже заказать требуемые документы, но их я еще не получил, посмотрим на сколько это растянется. Подходит время отпуска и решил купить валюту через брокерский счет, но и тут оказывается не все так просто, при открытии ИИС было указано что открывается и брокерский счет, но в приложении "инвестиции" и личном кабинете на сайте он не отображается, только в втб-онлайн висит в статусе "в обработке", на горячую линию обращения бесполезны у них все нормально, пошел в отделение там видят что заявка на брокерский счет висит "в обработке", но сделать ничего не могут, звонили в тех. поддержку им тоже сказали что все нормально. Опять написал на электронную почту, заявку приняли и с 21.01.20 тишина никаких изменений.  Столько проблем еще ни с одним банком не испытывал, сколько с ВТБ за месяц.