Деньги в Тинькофф Инвестиции

02.02.2020 14:55
2525
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом этого банка, в прошлом году мне не раз приходило уведомление о приложении "Тинькофф инвестиции".  В марте 2019 решила посмотреть функционал приложения и его возможности. Пополнив на небольшую сумму счет,  я начала знакомится с миром инвестиций и брокеров. Мной были куплены несколько различных акций российских и зарубежных компаний. 22 марта мной была приобретена 1 акция AVON за 2,96$. Я забыла про нее и она спокойно росла в цене все это время, достигнув стоимости 5,66$ в 2020 году. 20.01.2020 акция просто ИСЧЕЗЛА из моего портфеля. На мой вопрос куда исчезла моя собственность, сотрудник банка в чате ответил, что компания Natura&Co Holding приобретает Avon. Владельцы акций Avp получат по 0,3 АДР Natura&Co Holding, будет начислена только целая часть акций без дробных. По факту мои деньги просто бесследно исчезли в никуда.  В физике есть закон сохранения массы, что ничего не может возникнуть из ничего, и никак не может исчезнуть в никуда. Я думала что в экономике так же. У меня была одна акция, которая стоила денег и постоянно росла в цене. Сейчас у меня ее нет, значит мои деньги теперь у кого-то другого? Сотрудник банка в телефонном разговоре признался, что акции были распределены неравномерно и кому-то досталось больше, а кому-то меньше, но он ничем не может мне помочь. А если бы 1 акция стоила 100$или 1000$? Как я это вижу со своей стороны: я перечислила свои личные деньги в Тинькоф Инвестиции и они испарились. Так что решайте сами, стоит ли сотрудничать с Брокером Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-06T10:37:38+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом урегулирования ситуации, уточните. пожалуйста, какую оценку желаете поставить банку? 12.02.2020 Идем навстречу пожеланию автора и засчитываем оценку «4».
user8381012
2020-02-09T17:40:27+03:00
Здравствуйте, проблема решена. Поставьте 4. Деньги вернули, но осадочек остался.
Т-Банк
Т-Банк
2020-02-03T14:18:59+03:00
Здравствуйте. В описанной ситуации действительно нет наших ошибок. Произошло корпоративное событие, о котором проинформировали коллеги и описали порядок распределения ценных бумаг в таких ситуациях по правилам депозитарной деятельности. Дополнительно связались с Вами для пояснений и урегулирования вопроса. Несмотря на отсутствие ошибок со стороны брокера, в индивидуальном порядке мы приняли решение компенсировать стоимость бумаги. Надеемся, ответ помог прояснить ситуацию и развеять сомнения. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка