Я знал, что МТС снова обманет, просто не знал как и когда :)

05.02.2020 16:43
2695
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Все помнят, как МТС списывал деньги с телефона под видом подписки на погоду,музыку,картинки и пр. Но теперь МТС решил повысить планку и не размениваться по мелочам.  Деньги которые МТС якобы перечисляет от имени пользователя карты в страховую компанию ВСК от имени и за счет держателя карты, в страховую не попадают. В страховой ответили, что деньги от МТС не получили и соответственно никакого полиса, страхующего жизнь,здоровье и потерю работы держателя карты и быть не может. При обращении в КЦ МТС , там сразу сломались компьютеры и уже несколько дней их не могут починить. Так же в приложении и на сайте МТС в личном кабинете , скачать выписки по списаниям с карты невозможно. Тоже сломались компьютеры . Чинят уже вторую неделю. Не вздумайте связываться с этим банком. Все записи переговоров с банком и страховой у меня есть В любой "загнивающей" стране, банк уже бы проверяли контролирующие организации. Но не в России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-15T18:35:08+03:00
«При обращении в КЦ МТС , там сразу сломались компьютеры и уже несколько дней их не могут починить» — укажите, пожалуйста, дату и время ваших обращений.
chameleon26
2020-02-17T10:47:22+03:00
4 февраля 2020 , 5-7 февраля 2020, 11 февраля 2020 . Время до минуты не скажу. Но на телефоне был целый день с переключениями между отделами , "специалистами" и последующим отсылом в страховую компанию, или приехать в единственный в Ставропольском крае офис за 230 км. Страховую обвинять не в чем. Они мне никаких страховок не подсовывали и договор я с ними не подписывал. Соответственно они меня отсылали обратно в МТСбанк. И все начиналось по новой.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-06T12:50:25+03:00
chameleon26, добрый день! Условия получения кредитных карт, услуг страхования, указаны в заявлении на предоставление банковской карты. Страховку можно отключить в процессе или после оформления карты, самостоятельно, через дистанционные сервисы. Информация об этом есть в договоре. Плата за страховку начисляется по факту использования кредитного лимита. Лимит можно не использовать, аннулировать до нуля. Карта Вам выдана в ноябре 2019. Договор Вами подписан собственноручно. Напоминаем, подписав договор Вы подтверждаете, что ознакомлены с его условиями и обязуетесь их исполнять. Картой Вы пользовались. Плата за страховку списана в феврале 2020. Считаем, что у Вас было достаточно времени для отключения услуг страхования. На текущий момент страховка отключена. Договор страхования заключен между Вами и страховой компанией. Вопрос возврата средств за страховку решает страховая компания. Банк не является стороной договора. Если возникают вопросы по работе мобильного приложения, обслуживания в информационном центре, то для проверки необходимы детали (дата, время, номер телефона, скрин ошибки и т.д.) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка