Недооцененный банк

06.02.2020 11:12
3474
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце января я решил получить зарплатную карту Газпром банка. Ранее в компанию, где я работал приходил представитель банка П.Т-н, к которому я и решил обратиться по такому вопросу. Он был очень вежлив и доходчиво объяснил что мне необходимо сделать, чтобы получить карту и предупредил что далее со мной свяжется его коллега, которая все организует.  Прошло минут 20 и мне позвонила К-а Е. Мы с ней обсудили условия и преимущества их предложения. Хочу отметить что она  также была очень вежлива и доступным языком мне все объяснила. В процессе разговора она отправила мне на почту список документов которые мне нужно предоставить и анкету (удобненько)) . В конце разговора я сказал, что хотел бы взять у них кредит, поэтому и открываю карту. Екатерина пообещала передать мой номер другому сотруднику который занимается кредитами. Вскоре мне позвонил Г-в Д.чтобы обсудить непосредственно кредит. Это не первый раз когда я прибегаю к данной услуге (ранее я брал кредиты в других банках), но в этот раз я хочу отметить отношение, за которое захотелось сказать "спасибо!". Простым человеческим языком, Дмитрий рассказал мне как работает их кредитная система, рассказал об условиях. Проанализировал мою ситуацию и порекомендовал как действовать для достижения выгодного результата.  Наш разговор длился около 5 минут, но я получил исчерпывающую информацию и дельный совет о том, как поправить мою испорченную кредитную историю.  Итог: Я не выходя из офиса, оформил себе зарплатную карту, продуктивно пообщался с приятными людьми и даже стал грамотнее в этом вопросе сам:) Было приятно ощутить настоящую ориентированность на клиента. Вроде оформление кредита и зарплатной карты, это малоприятное, нудное, занятие с бумажками, ожиданием на телефоне с прослушиванием дурацкой мелодии, хамством и непрофессионализмом сотрудников, не говоря уже о навязывании страховки, дополнительных продуктов, кредитных карт и тд. Только не в здесь и не со мной :)  На стадии оформления и консультации ставлю банку твердые 5 звезд. Спасибо каждому сотруднику который со мной пообщался за профессионализм, терпение и любовь к своей работе. Так должен работать каждый банк.  P.S. Посмотрим как будет по обслуживанию, надеюсь с момента заключения договора качество работы останется таким же хорошим!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-06T17:16:07+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что посещение офиса и общение с работниками банка оставило у вас положительные впечатления. Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Слова вашей благодарности мы обязательно передадим нашим коллегам. Уверены, что ваш отзыв послужит прекрасным стимулом для такой же отличной работы в дальнейшем. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться исключительно положительными моментами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка