Карта в офисе, но не выдали

07.02.2020 17:42
2523
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в доп.-офисе "Можайский" ,г.Москва ., Можайское шоссе д.31 к.1 ., Не смог получить именную карту "Мудрость", заказанную ранее через сайт банка ! смс-ка поступила вчера , что карта ждёт меня в офисе !сегодня (7-го февраля ) операционист = менеджер МКБ выдать НЕ смог , программа не даёт (((((( it-шники ау ?.!((((((((((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-17T11:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 19.02.2020 оценка зачтена.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-02-19T16:57:49+03:00
Уважаемый Клиент! Пожалуйста, примите извинения за причиненные неудобства. Ситуация обусловлена тем, что в наличии у клиента может быть только одна пенсионная карта «Мудрость». Получение новой карты не может быть осуществлено без закрытия действующей. Рады, что вопрос был успешно решен при перевыпуске карты. Подтверждаем, что возможность добавления карт платежной системы «Мир» сторонних банков ограничена, но будет добавлена в будущем. Изменение реквизитов карты при перевыпуске зависит от причины перевыпуска. В Вашем случае причиной перевыпуска была «Порча», которая не предусматривает изменение реквизитов карты. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
29.66%
решено проблем
5 872
отзывов
5 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная консультация в чате МКБ по срокам начисления кэшбэка

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 09:48 я написала в чат поддержки мобильного приложении МКБ: "Уточните пожалуйста, в какие сроки начисляются баллы кэшбэка?". В 09:49 к диалогу подключился... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка