Невозможно заказать карту: «Сервис» для самозанятых

Я, как самозанятый, решил воспользоваться сервисом Сбербанка для самозанятых. Для этого потребовалось скачать и установить их приложение, там заказать виртуальную банковскую карту, и начать работать, принимая платежи на нее. Проблемы начались сразу же. Во-первых, мне понадобилось идти к банкомату, чтобы зарегистрировать мой телефонный номер. А без этого приложение не работает. Про это нигде не сообщалось у них на сайте. Сплошная рекламная бла-бла-бла. Ну ладно, благо банк недалеко и это заняло полчаса. В приложении успешно зарегистрировался. Теперь надо было заказать виртуальную карту, по которой будет вестись деятельность. Нашел карту в списке. Заказал. Подождал пару часов. Ничего не происходит. В приложении ничего не изменилось. Странно, подумал я, ведь карта же виртуальная, это должно делаться мгновенно. Подумал, что может быть мои данные проверяются вручную кем-то, ведь я зарегистрировал приложение только сегодня. Периодически заходил в программу и смотрел статус. Ничего не менялось. Прошло 6 дней. Я подумал, что возможно, произошла какая-то ошибка, может быть приложение заглючило или что-то еще. И попытался заказать заново. Получил отказ, что мол карта уже заказана. Подождал еще немного. От нечего делать стал изучать программу. Тыкнул случайно в меню с историей заказов и там обнаружил какие-то слова с технической ошибкой. Но в статусе заявки пишется, что мол моя «Заявка на цифровую карту выполняется». И это все путало, поскольку если ткнуть туда, то программа пишет совсем другое: «Произошла техническая ошибка. Попробуйте заказать карту еще раз.». Ну думаю, ок, ошибка, бывает... Иду, нахожу карту и заказываю заново. Но там пишет: «Цифровая карта не доступна к повторному заказу». Приехали. Взаимоблокировка. Понятно, что такое можно разрешить только через техподдержку. Что я и сделал прямо в приложении 31 января. Пересылали человека к человеку и наконец сообщили, что работают над моей проблемой, попросили номер телефона для SMS. 1 февраля секунда в секунду приходит две SMS. В первой сообщается, что  «Оформленные заявки на цифровую карту в период с 23.01.2020 gj 28.01.2020 не будут приняты в работу по техническим причинам... Рекомендуем повторно подать заявку через 30 дней». Во второй SMS - «По вашему обращению изменен срок рассмотрения. Ответ будет направлен до 09.02.2020». Это не полный текст SMS, но значимая информативная для меня часть. Поэтому не привожу полностью. Ну, думаю, отлично, видимо нашли где-то у себя ошибку, а до 9 февраля потерплю. Прошло 8 февраля — тишина. Больше со мной ни кто не связывался. Я попытался заказать карту снова, но снова та же ошибка. Подождал до обеда 9 февраля и снова обратился в техподдержку, где сообщил свой упрек, что до сих не получил обещанного разрешения моей проблемы. В итоге мне переслали текст первой SMS. Это уже ни в какие рамки не входит. Видимо техподдержка считает, что все в порядке, над проблемой трудятся специалисты, а то что клиент должен ждать месяц и не факт, что потом все заработает, их это не беспокоит. Услуга не оказана. Клиент не может заказать, и не получает никакого ответа. Проблема явно техническая и явно может занять пару дней вместе с разрешением снять блокировку на повторный заказ, вместе со всеми проверками и разрешениями. Зарегистрировался тут на сайте, чтобы дать понять, что связываться с сервисом Сбербанка имеет смысл если вы очень терпеливые. В моем случае потеряно больше двух недель времени. Сервис так и не получил. Продолжаю общение с техподдержкой в попытке получить эту злочастную карту и не ждать еще лишний месяц.