Незаконный прозвон по всем сотовым номерам МТС

09.02.2020 21:17
2628
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Прошу разобраться с незаконным прозвоном всех номеров МТС, оформленных на мою дочь, которая имеет на данный момент незначительную просрочку в МТС банке. Неуважаемый банк, в анкете и кредитном договоре не указаны номера, на которые Вы так рьяно названиваете и шлете смс. На каком основании сотовая компания МТС предоставила вам данные всех номеров моей дочери, оформленных на неё? На каком основании вы, нарушая закон, прозваниваете эти все номера? На каком основании банк МТС передал эти номера третьем лицам, а именно коллекторскому агенству МБА Finance? Это конфиденциальные персональные данные, которые были незаконно разглашены и предоставлены сотовой компанией банку (к слову компания то одна), которые банк незаконно обрабатывает а так же передаёт их третьим лицам! На это Вам никто не давал права! Просьба МТС банк а так же третьим лицам удалить из базы прозвона и смс все номера, не относящиеся к кредитному договору. Если не прекратится телефонный террор на номера, которые не были указаны в анкете и кредитном договоре, то следующая ступень - обращение в соответствующие органы ЦБ, Роскомнадзор, ФССП, прокуратуру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T11:53:46+03:00
10.02.2020 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 14.04.2020 оценка зачтена.
Galina7373
2020-02-23T01:29:13+03:00
Кое как разобралась, как написать в банк. Отправила данные для идентификации. Ждём полноценного ответа с комментариями и надеемся, что банк примет меры и звонки на телефонные сотовые номера, оформленные на дочь (но не указанные в анкете и договоре) прекратятся. Спасибо! С уважением, Галина.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-10T16:29:32+03:00
Здравствуйте, Galina7373! Мы готовы во всем разобраться. Для этого нам нужно идентифицировать Вашу дочь как клиента банка. На ресурсе Вы не предоставили свои контактные данные. Также не указали персональные данные дочери. Чтобы мы могли полноценно прокомментировать Вашу ситуацию направьте, пожалуйста, сведения нам в личные сообщения со ссылкой на данный отзыв, а также укажите все номера на которые поступают звонки\сообщения. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Очень приятный работник на линии

Оценка 5

Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с... Читать полностью

17.09.2026

Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление

Оценка 5

Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты... Читать полностью

17.09.2026

Одобрили кредитку МТС Деньги

Оценка 5

Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для... Читать полностью

17.09.2026

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка