Как оказаться криворуким неудачником

Заказал на сайте МТС выпуск карты. При этом заполнил ВСЕ поля (это важно в конце). Пришла смс с кодом для получения в любом отделении. Начало отличное! Попытка №1 Пришел в обычное отделение МТС в ЦУМе для получения карты "за три минуты", как мне позже сказали)) Очередь. Один сотрудник, второй что-то усердно пишет и не замечает очередь. Ну, ок. Обычное дело, жду минут 5. Сразу же мне говорят, что выпуск карты можно оплатить ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Это как вообще?! Случайно оказалось 300 р. Взяли паспорт сделать скан. Дали на подпись бумажку СОГЛАСИЕ. В ней куча пунктов и есть среди них такие, как "запись телефонных переговоров в рамках оказания услуг". Очень расплывчато и законно ли это вообще?? Внизу есть графа отказаться, но МТС услужливо ставит галки, делая выбор за меня, что я на ВСЕ согласен. И кроме того - отказаться хоть от одного пунка просто нельзя - карту не дадут. Ну, ладно. МТС так и так может все мои разговоры писать. И дальше начинается магия.. Ставлю подпись в специальной графе (Это стандартно для банков: именно с этой подписью будут потом сравнивать все мои другие подписи на документах, которые я буду подписывать для банка. Это мне давным давно объясняли в другом банке. Или я не прав?). Далее пишу ФИО развернуто и снова ставлю подпись. Далее, видимо для фиксации выдачи карты (хотя мне её еще не выдали) делают фото меня с паспортом и картой в одном кадре. Все эти документы отправляют куда-то и сотрудник объявляет: "ждать минут 5-7 пока проверят". Жду.. Приходит ответ: Образец подписи НЕ совпадает с подписью в паспорте! Естественно!!! 17 лет прошло. я просто уже не могу точно так же расписаться. Да и потом мне же придется во всех документах для банка МТС расписываться так же. В чем вообще смысл?!? Подделывать мою подпись 17-летней давности? Это может и сотрудник банка, да кто угодно. Ладно. Старательно вывожу подпись, хотя получается не очень. Отправлют снова. Приходит ответ: теперь ФИО написано неразборчиво! ЧТО!?!? Почерк у меня такой! Сотрудник МТС говорит: "напишите печатным буквами". Я спросил где находится офис банка и ушёл. Попытка №2 Пришёл в тот же день на ул.К.Маркса, 101, в офис МТС и видимо банка. Сотрудница взяла документы, сделал сканы и дальше снова "магия от МТС". Оказывается, заявка по карте открыта в ЦУМе и она теперь не может её продолжить. Написала в тех. поддержку, ждали минут 5-7. Ответа нет. Сотрудница сказала, что обычно карту оформляют "за 3 минуты", если заполнены все поля на сайте при офрмлении. Оказывается, у меня много чего не заполнено! Сюрприз)) Позже сотрудница сказала, что это мне одному так вот не везет, раз так вот получается с моей заявкой. И еще что это я сделал какую-то ошибку. После чего записала номер и попросила прийти еще раз завтра. Завтра будет попытка №3 Такого ужасного обслуживания, пожалуй, еще нигде не было.