Один из видов обмана клиента

Добрый день! Мы проверили данные, указанные в Вашем отзыве. Информация была передана руководителям подразделения. В ходе проверки нарушений со стороны сотрудников не было. При обращении Вам были пояснены условия накопительного счета, в том числе информация по процентной ставке. Для оформления накопительного счета предоставили заявление на открытие счета. Стоит отметить, что на сайте указано, что «Копилка» - это накопительный счет. По сравнению со срочными вкладами данный продукт имеет свои особенности и плюсы, например, начисления на ежедневный остаток, выгодная процентная ставка. Также стоит отметить, что накопительный счет застрахован государством в соответствии с ФЗ №177-ФЗ от 23.12.2003. В соответствии с законодательством Российской Федерации подлежат обязательному страхованию денежные средства: - срочные вклады и вклады до востребования, включая валютные вклады; - текущие счета, в том числе используемые для расчётов по банковским (пластиковым) картам, для получения зарплаты, пенсии или стипендии; - средства на счетах индивидуальных предпринимателей (для страховых случаев, наступивших после 01.01.2014 г.); - средства на номинальных счетах опекунов/попечителей, бенефициарами по которым являются подопечные; - средства на счетах эскроу для расчетов по сделкам купли-продажи недвижимости на период их государственной регистрации (для страховых случаев, наступивших после 01.04.2015). Таким образом, денежные средства, находящиеся на накопительном счете «Копилка» также застрахованы. С Вами дополнительно связывался сотрудник Банка для предоставления информации. Надеемся на продолжение сотрудничества. Мы будем признательны, если Вы оцените нашу работу по отзыву в градации до «5» баллов, указав Вашу итоговую оценку в комментариях к отзыву. Для нас это будет лучшей наградой. С уважением, Команда ВТБ