Не могут оформить карту

16.02.2020 16:44
2447
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал заявку на карту Мтс кэшбэк. Пришла смс об одобрении с кредитным лимитом. Выбрал вариант получения самовывоз из отделения мтс. Пришел в салон. Полчаса в очереди, час оформления. По коду заявки из полученного смс не смогли оформить карту, хотя на сайте все данные вбивал и получил одобрение.  Итог: потратил 2 часа воскресного времени и ничего не получил. Подписал какой-то докумени на эту карту, но его не вернули. Связывайтесь со мной и привозите карту вместе с договором курьером
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-25T20:41:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-17T19:03:44+03:00
Здравствуйте, Василий! На сайте банка Вы подали заявку на карту МТС Cashback и заполнили анкету с указанием своих персональных данных. В итоге Вам поступило смс с предварительным одобрением. Далее Вы обратились в салон МТС и предъявили Ваш паспорт для дальнейшего оформления карты. Данные, указанные Вами в заявке, не совпали с паспортными данными. Поэтому банк отклонил заявку. Сегодня в салоне МТС Вы подали заявление на изменение данных. В результате карта была Вам выдана. В настоящее время Ваша карта активна. Надеемся на успешное сотрудничество с Вами. Будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы сообщите о решении Вашего вопроса. Благодарим за отзыв. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка