Медконтроль

18.02.2020 08:07
2083
Оценка
1
Отзыв проверен
14.02.2019 мной был взят крупный потребительский кредит. Сотрудником банка было продано мне два добровольных медицинских полиса "Медконтроль", стоимостью по 15 тыс каждый, мол без этого не положено оформлять кредит! Сотрудники активировали два этих полиса на мое имя, даже не спросив меня, нужно ли мне два полиса, (один я покупала для своего мужа). По одному я действительно прошла обследование, (от силы на 5 тыс рублей), второй в течении полугода пыталась переоформить на имя мужа, и писала, и звонила и слала претензии, вообщем, прошла все круги ада с этим полюсом, и вот, когда наконец то переоформление прошло, мне заявили, что срок полиса закончился!! Банк, в котором все это было приобретено, отошел в сторону, зачем что то делать?? Главное продать!! В том же банке ВТБ посоветовали обращаться на страховую в суд, хотя я посылала претензию и в банк тоже, ну должны же отслеживать сотрудники судьбу продукта, который продают!!?? Вообщем возмущению моему нет предела! Неужели сейчас еще и по судам придется тягаться?? Ни в коем случае не покупайте через банк их хваленые страховые продукты! Полный развод. Ни кто ни за что все равно не ответит!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-27T16:11:44+03:00
Оценка засчитана за обслуживание при оформлении кредита и полисов.
ВТБ
ВТБ
2020-02-18T17:35:41+03:00
Здравствуйте! Хотим отметить, что после приобретения полиса вопросы его использования, переоформления и прекращения действия находятся в компетенции партнера, предоставляющего услуги по полису. Полисы были активированы в офисе Банка исключительно с Вашего согласия. Каких-либо нарушений со стороны сотрудников нет. В Банк от Вас претензий по вопросу оформления полисов не поступало. Предполагаем, что Вы обращались к партнеру. Сожалеем, однако для решения вопросов с оформленными полисами Вам необходимо обращаться к партнеру, услуги по полису оказывает не Банк. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Решенная проблема

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка